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Armatis

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Armatis
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Création 1989
Dates clés 3 août 2007 (création de la société actuelle)
Disparition Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Fondateurs Denis Akriche
Forme juridique Société par actions simplifiée à associé unique
Action Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Slogan Your Customer First
Siège social Boulogne Billancourt
Drapeau de France France
Direction Denis Akriche
Président Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Directeurs Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Actionnaires Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Activité Activités de centres d'appels
Produits Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Société mère Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Sociétés sœurs LC France

Armatis Nord

Armatis Normandie

Armatis Centre

Armatis Bourgogne

Armatis Auxerre

Armatis Ille De france

Filiales Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Partenaires Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Effectif 39 (2018)
BCE Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
CVR Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
SIREN 499 388 999
Entreprise hongroise Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Organisation norvégienne Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Companies House Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
OKPO Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
TVA européenne Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Site web http://www.armatis.com/

Budget Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Capitalisation Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Fonds propres 61 042 100 € (2018)
Chiffre d'affaires 102 505 600 € (2018)
Résultat net 11 517 000 € (2018)[1]

Armatis est une société française de BPO de la relation client, outils de gestion client omnicanal et études de marché, créée en 1989 par Denis Akriche. Elle compte plus de 10 000 salariés travaillant sur quinze sites indépendants les uns des autres, implantés en France métropolitaine et à l'étranger : Boulogne-Billancourt, Calais, Boulogne-sur-Mer, Caen, Villeneuve-d'Ascq, Tauxigny, Poitiers, Bordeaux, Châteauroux, Nevers, Roanne et Auxerre pour la France et Porto, Varsovie et Tunis pour l'étranger. Armatis-lc a réalisé plus de 16 millions de contacts sortants et 17 millions de contacts entrants sur l’année 2009[réf. nécessaire]. Chaque site est une société privée, prestataire d'Armatis-LC.

Armatis est administrateur au Syndicat des professionnels des centres de contacts.

Chiffres[modifier]

Depuis sa création, Armatis-lc a réalisé chaque année une croissance à deux chiffres, atteignant en 2009 un chiffre d’affaires de 92.5 millions d’euros[réf. nécessaire].

Direction de l’entreprise[modifier]

  • Président : Denis Akriche
  • Directeur Général Adjoint Groupe : Marcos Gallego
  • Directrice générale adjointe International : Sonia Serfaty
  • Directeur général adjoint France Zone 1: Pascal Malidin
  • Directeur général adjoint France Zone 2
  • Directeur général délégué (Armatis Business Consulting) : Yanick Prigent
  • Directrice des ressources humaines : Karine Branger
  • Directeur administratif et financier : Antoine Nicard des Rieux
  • Directeur des achats et des moyens généraux : Pascal Malidin
  • Directeur des systèmes d’information : Jean-Pierre Guillemant
  • Directeur Commercial Marchés Francophones : Salomon Parienti
  • Directeur juridique : Damien Reveillon

Notes et références[modifier]

Articles connexes[modifier]

  • Centre d'appel
  • Télémarketing
  • Gestion de la relation client

Liens externes[modifier]

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