Firmao
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| Création | 2009 |
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| Disparition | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Fondateurs |
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| Forme juridique | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Action | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Slogan | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Siège social | Łódź ?????[[Catégorie:Page du modèle Drapeau comportant une erreur|Pologne]]
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| Direction | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Président | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Directeurs | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Actionnaires | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Sociétaires | |
| Activité | Software as a service |
| Produits | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Société mère | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Filiales | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Partenaires | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Effectif | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| BCE | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| CVR | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| SIREN | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Entreprise hongroise | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Organisation norvégienne | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Companies House | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| OKPO | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| TVA européenne | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Site web | https://firmao.fr/ |
| Budget | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Capitalisation | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Chiffre d'affaires | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
| Résultat net | Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). |
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Firmao est un éditeur de logiciels qui développe la plateforme homonyme en Saas. Il s'agit d'un progiciel de gestion intégré (ERP) intégrant des outils de gestion de la relation client (CRM)[1], de planification des ressources, de gestion de projet et de système de gestion d'entrepôts (WMS)[2],[3].
Historique[modifier]
Firmao[4] a été fondée par Rafał Namieciński, Artur Młodziński et Grzegorz Borkowski grâce à des subventions de l'UE en 2009[5],[6].
La plateforme a été lancée en 2010 sur le marché polonais et a été étendue en 2013 aux marchés allemand et anglais.
Depuis 2019, le système Firmao est disponible en 12 langues et se vend dans le monde entier.
En 2023, Firmao compte plus de 100 000 utilisateurs payants et gratuits.
Selon une étude de marché de Buzz Company en 2022, Firmao CRM a été utilisé par 7 % des entreprises polonaises B2B qui utilisent un système CRM pour gérer leur travail, ce qui donne à Firmao la 5ᵉ place parmi les systèmes CRM en nuage (1ʳᵉ place parmi les systèmes CRM en nuage fabriqués en Pologne)[7].
Logiciel[modifier]
Firmao est une plateforme tout-en-un de gestion d'entreprise de type software-as-service (Saas) qui fournit des outils tels que[8],[9]:
- Customers management (CRM)[10],[11]
- Enterprise Resource Planning (ERP)
- Warehouse management (WMS)
- Invoicing (recurring)
- Quotes and orders management[12]
- Task and project management (PMS)
- Service and complaint handling
- Livechat and callback
Collaboration multiplateforme[modifier]
Firmao peut être intégré à plus de 1 000 services externes, notamment[13]:
- Allegro
- Shoper
- CallHippo
- iFon
- Pivert
- Google Agenda
- Gmail
Références[modifier]
- ↑ (en) « Firmao CRM », sur SourceForge (consulté le 5 mai 2023)
- ↑ (pl) « Recenzja i opis Firmao, oprogramowania do zarządzania firmą », sur Ark Doradztwo
- ↑ (en-US) « Firmao Review: Best & Trusted Online Business Management Software - », sur www.techozens.com, (consulté le 15 mai 2023)
- ↑ (en) « Firmao CRM | FindMyCRM », sur www.findmycrm.com (consulté le 15 mai 2023)
- ↑ (pl) « Dane,Wzmianki o złożonych dokumentach,Przedmiot działalności z KRS - FIRMAO SP. Z O.O.,KRS 0000340158 | KRS on-line Info Veriti », sur krs.infoveriti.pl (consulté le 5 avril 2023)
- ↑ (pl) « Dobre praktyki e-usług projektów dofinansowanych w ramach działania 8.1 POIG »
- ↑ « Marketing-B2B-potencjal-sila-trendy-i-kierunki-rozwoju »
- ↑ (pl) « Firmao CRM », sur www.pcworld.pl (consulté le 28 avril 2023)
- ↑ (en-US) « Firmao », sur eLearning Industry (consulté le 5 mai 2023)
- ↑ (en) « What Is Firmao? », sur www.vested.marketing (consulté le 5 mai 2023)
- ↑ (en) « Firmao - all in one CRM », sur botpenguin.com (consulté le 5 mai 2023)
- ↑ (en) « Firmao CRM », sur Slashdot (consulté le 5 mai 2023)
- ↑ (pl) « Recenzja: Firmao – system CRM », sur Sellwise.pl (consulté le 7 juin 2023)
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