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SUD Centres d'appels

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SUD Centres d’appels

Cadre
Zone d’influence Drapeau de la France France
Fondation
Fondation 11 octobre 2006
Identité
Siège 25/27, rue des Envierges
75020 Paris
Président Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Financement cotisations des membres
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Représentativité oui
Site web www.sud centresappels

SUD Centres d’appels est une organisation syndicale française des salariés travaillant dans les centres d'appels.

Organisé en syndicat national, ce syndicat est membre de l'Union syndicale Solidaires. SUD est un acronyme qui signifie « solidaire, unitaire et démocratique ».

Historique et implantation[modifier]

Vers 2002, un syndicat SUD Téléperformance voit le jour en Île-de-France. Elle sera la base d'une implantation plus large.

En 2006, la création de SUD Centres d’appels, avec le soutien de SUD PTT et s'implante rapidement dans plusieurs entreprises françaises spécialisées[1].

Acticall[modifier]

En avril 2010, le tribunal d’instance de Paris confirme le mandat de la représentante du syndicat SUD qui avait été contesté par la direction du Groupe Acticall[2][réf. insuffisante].

Armatis[modifier]

  • Février 2010 : Création du syndicat SUD à Armatis[3][réf. insuffisante]

Arvato services[modifier]

  • Juillet 2010 : Création du syndicat SUD Duacom filiale d'Arvato services à Douai[4][réf. insuffisante] .

B2S[modifier]

  • Le syndicat Sud existe dans le groupe B2S depuis au moins 2003[5] .
  • Le Syndicat s'implante dans les divers sites français du groupe et se positionne, en 2010, comme première organisation syndicale tel à Aix-en-Provence[6][réf. insuffisante]

BlueLink[modifier]

  • Janvier 2009 : Création du syndicat SUD BlueLink filiale d'Air France[7] avec le soutien de SUD Aérien.
  • En 2010, lors des élections au Conseil d'administration du groupe Air France, SUD Blue Link, obtient 42 % des voix devant FO 38,90 % et CGT 12,40 % [8].

Call Expert[modifier]

  • Le 14 septembre 2010, SUD se présente pour la 1re fois pour les élections DP et CE de Call Expert. Le syndicat obtient 6,6 % mais demande l’annulation du vote auprès du tribunal à la suite des irrégularités provoquées par la direction[9][réf. insuffisante].

CCA International[modifier]

  • Le syndicat SUD CCA International semble avoir été créée en 2009[10][réf. insuffisante] à Rouen.
  • Le syndicat est implanté chez Qualiphone et Intra Call Center à la suite de son rachat[11][réf. insuffisante]

Centrapel[modifier]

  • Juin 2008 : Création du syndicat SUD Centrapel[12][réf. insuffisante]
  • Février 2009 : SUD s'implante à Protelco filiale de Centrapel[13][réf. insuffisante]

COM PLUS[modifier]

  • Juillet 2009 Création du syndicat SUD Com Plus[14][réf. insuffisante]
  • SUD Com Plus devient représentatif après les élections de septembre 2010[15][réf. insuffisante].

Convergys (Stream International Inc.)[modifier]

  • Le syndicat SUD Stream est constitué en juin 2012[16][réf. insuffisante].
  • L'entreprise est rachetée par Convergys en janvier 2014 [17][réf. insuffisante] , cependant le syndicat garde son nom d'origine.
  • Après un peu moins de 2 ans, le syndicat devient représentatif et seconde organisation syndicale avec plus de 24% des voix[18][réf. insuffisante].

Coriolis[modifier]

  • Il semble que le syndicat SUD Coriolis à Laval soit créé en mars-avril 2010 [19][réf. insuffisante].

Téléperformance[modifier]

  • Vers 2002, le syndicat SUD Téléperformance voit le jour en Île-de-France.
  • En juin 2004, SUD Téléperformance obtient 33 % des voix aux élections des Délégués du Personnel et au Comité Établissement en Ile-de-France devenant la 1re organisation au niveau de cette région.
  • En mars 2006, SUD Téléperformance est devenu représentatif dans toute l’entreprise et ses filiales
  • En 2009, avec 16,16 % des voix, au niveau national, Sud Téléperformance devient le 4e syndicat de l’entreprise.

Transcom[modifier]

  • Fin 2007-début 2008 : Création du syndicat SUD Transcom à Raon l'Etape[20][réf. insuffisante].

Webhelp[modifier]

  • Avril 2010 : Création du syndicat SUD Webhelp à Caen[21][réf. insuffisante]

Notes et références[modifier]

Voir aussi[modifier]

  • Liste des syndicats SUD

Lien externe[modifier]



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