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Richard Vainopoulos

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Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 118 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). Richard Vainopoulos est le président-fondateur de TourCom, 2e réseau français d'agences de voyages indépendantes.

Biographie[modifier]

Né en à Paris, autodidacte[1] passionné par le monde du voyage, Richard Vainopoulos devient agent en agence de voyages à partir de 1971[1]. De 1982 à 1985, il dirige l’Institut Supérieur du Tourisme de Paris, avant de fonder sa propre agence en 1985. Il exerce pendant neuf ans la fonction de directeur d'agence de voyages[1], avant de décider avec d'autres agences de voyages de se regrouper au sein d'un même groupement. Le réseau TourCom est alors créé en avec comme objectif principal d'offrir des services et outils mutualisés à ses membres et de peser davantage dans les négociations tarifaires avec les fournisseurs (voyagistes, compagnies aériennes, centrales hôtelières), et cela en préservant l'indépendance de gestion et commerciale des agences.

Quatre ans plus tard, Richard Vainopoulos développe le réseau en créant une filiale spécialisée sur le tourisme d'affaires, TourCom Affaires, aujourd'hui TourCom Travel Management[1]. Richard Vainopoulos lance TourCom Solidarité en 1997 pour accompagner les agences de voyages en cas de litiges, et également apporter des solutions à leurs clients[1]. En 2006, Richard Vainopoulos souhaite renforcer l'offre de produits de type « voyage sur-mesure » à disposition des agences membres et lance TourCom Réceptifs qui référence des agences réceptives à travers le monde[2].

En 2013 et 2014, Richard Vainopoulos annonce la signature d'accords de mutualisation de services avec le réseau belge Avitour et le réseau allemand RTK, renforçant ainsi la dimension internationale du réseau[3]. L'ensemble issu de cette alliance regroupant 5000 points de vente présents dans 11 pays européens pour un chiffre d'affaires total de 8 milliards d'euros [4].

Fonctions et mandats actuels[modifier]

Richard Vainopoulos est président de TourCom. Il est aussi administrateur de l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST) depuis 1998, où il est responsable du Conseil Professionnel des Litiges Commerciaux et de l’Observatoire des Litiges. Il est également représentant des professionnels du tourisme à la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes DGCCRF.

Richard Vainopoulos est par ailleurs référencé auprès de la Commission Européenne comme représentant du secteur tourisme pour les directives "transport" et "forfait"[1]. À ce titre, il milite pour la création d'une caisse de garantie aérienne qui permette de couvrir les pertes causées par les faillites des compagnies, pour les agences comme les voyageurs[5]. Une position reprise par le député européen Georges BACH[6], membre de la commission des transports et du tourisme, dans un rapport rendu le [7].

Richard Vainopoulos plaide par ailleurs à Bruxelles pour que soit inscrite dans la nouvelle directe "forfait" la reconnaissance d'une responsabilité tripartite entre vendeur, organisateur et compagnie aérienne en cas de défaillance[8]. Cette mesure mettrait fin au régime de responsabilité unique du vendeur, aujourd'hui appliqué en France.


Parutions[modifier]

  • Choisir et réussir ses vacances, Éditions Grancher, 2004
  • Le Tourisme, collection Idées reçues, Le Cavalier bleu, 2009.

Notes et références[modifier]

  1. 1,0 1,1 1,2 1,3 1,4 et 1,5 « Richard Vainopoulos - L'Echo Touristique », sur L'Echo Touristique (consulté le 8 août 2020).
  2. « Richard Vainopoulos : "Tourcom Réceptif a fait un bond de 50% cette année par rapport à 2010 !" », sur TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone (consulté le 8 août 2020).
  3. « Belgique, Allemagne : TourCom affiche ses ambitions européennes », sur TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone (consulté le 8 août 2020).
  4. http://www.quotidiendutourisme.com/site/distribution-le-decret-sur-les-garanties-s-invite-a-la-convention-tourcom-82356.html
  5. « Caisse de garantie des compagnies aériennes : Richard Vainopoulos monte au créneau », sur L'Echo Touristique, (consulté le 8 août 2020).
  6. Fiche G.BACH sur le site du Parlement Européen http://www.europarl.europa.eu/meps/fr/97293/GEORGES_BACH.html
  7. Rapport sur les droits des passagers dans tous les modes de transport, Commission des transports et du tourisme, rapporteur : Georges BACH, 26 septembre 2012. http://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT+REPORT+A7-2012-0287+0+DOC+XML+V0//FR
  8. Richard Vainopoulos (TourCom) milite pour une responsabilité tripartite,L'Echo Touristique, 01/11/2010 http://www.lechotouristique.com/article/richard-vainopoulos-tourcom-milite-pour-une-responsabilite-tripartite,43316

Articles connexes[modifier]

  • Économie du tourisme
  • Tourisme en France

Liens externes[modifier]

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